临市监字〔2022〕1号A类同意公开

对市政协十届一次会议第16号提案的

答     复

陆术建委员：

您在市政协十届一次会议提出的《关于加强对电商平台及新零售业监管的提案》收悉。现答复如下：

一、假冒厂家和假冒产品较多，甚至无照经营问题

我局属综合行政执法部门，对于常识性和一般假冒产品，我局秉承“零容忍”态度，坚决查处。但对于一些专业性很强的产品，需借助专业机构和厂家才能识别，但网络上经营是有管理权限的，有些不在管理权限范围的情况我局无法查处。网上经营所需营业执照由天猫、淘宝等平台把关，对于初级农产品无营业执照要求。

二、价格差距较大，有的实物和图片不符，存在夸大宣传、虚假宣传

我局在此方面加大了巡查力度，需要较多的时间和精力，进行线上线下相比对。

三、低价倾销严重

低价销售分为两类：一是打价格战，以低于同行的价格赢得市场份额，获取较低的利润，这方面我局无法律依据实施干预；二是以低于成本价进行倾销，先搞垮竞争对手，再伺机涨价盈利，这类行为违反《反不正当竞争法》，一经发现，我局坚决予以查处，也欢迎投诉举报。

四、投诉渠道比较单一问题

为切实保障消费者权益，我局欢迎消费者对经营主体的违规、违法行为进行投诉举报，一是通过12315、12345热线进行投诉，24小时值守；二是局机关、局下属11个市场监管所均接受上门投诉或信件举报；三是在临湘市华润燃气有限公司、市浮标协会、市酒业协会、市市场服务中心等地均设置了消费维权服务站，可受理消费者投诉举报。凡属临湘市范围内发生的消费维权问题，我局均予以高度重视并迅速受理。

感谢您对市场监管工作的关心和支持。

（公章）           

2022年9月6日

承办负责人：余永宏

承办人及联系电话：伍岱辉   13807400352