临湘市教育体育局2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制。本年度报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况等方面内容。如对本年度报告有任何疑问，请与临湘市教育体育局联系，地址：临湘市长安中路31号，邮编：414300，电话：3753617。

　　一、总体情况

　　2025年，全市有各级各类学校（幼儿园）190所，其中：学前教育71所，小学39所，另有教学点51个，初中20所，高中3所，特殊教育学校1所，职业高中2所，九年一贯制学校3所。在校（园）学生（幼儿）64012人，教职工4752人。

　　（一）主动公开。2025年，我局累计主动公开教育体育信息21条，全文电子化主动公开信息数21条，全文电子化率100%。

　　（二）依申请公开。2025年度我局收到申请公开信息要求1件，按照相关规定同意公开数1件。

　　（三）信息管理。我局把信息公开作为办人民满意教育的大事来抓，通过政务公开、党务公开、校务公开，营造良好的教育发展环境。在工作重点上，突出群众最关心、最直接、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项，具体涉及教师队伍建设、教育收费等，从信息公开、电子政务和便民服务入手，加大政务公开力度。

　　（四）平台建设。办好临湘教育体育微信公众号，发布群众关心的教育体育信息12条。

　　（五）监督保障。在阳光招生过程中，驻局纪监部门全程参与，招生与注册同步，录取结果及时公示；在学校收费过程中，各学校统一制作收费公示栏，在学校醒目位置公开收费政策、收费项目、收费标准、收费依据、监督举报电话。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的问题

　　本年度，我局政府信息公开工作有序推进，但对照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级政务公开工作考核标准，结合群众、企业办事咨询反馈，工作仍存在短板和薄弱环节，主要体现在以下四个方面。
   （一）公开内容深度广度不足，针对性不强
    一是公开内容存在表层化、碎片化问题。日常公开多集中在工作动态、通知公告、政策原文等常规内容，针对群众高度关注的招生入学、学区划分、学生资助、职称评审、体育赛事、行政执法、教育收费等重点民生领域，细化解读、数据公示、成效反馈、流程公示等深度内容公开不足。二是公开均衡性不足，部分业务股室存在重业务、轻公开的思想，主动公开意识薄弱，部分栏目更新频次不均，存在阶段性滞后、内容空缺、信息重复等问题。三是政策解读质量不高，多数仅简单转载上级文件，缺少结合本地教体实际的落地细则、通俗解读、案例说明，解读针对性、实用性不足，难以满足群众精准知情需求。          

   （二）公开形式单一创新不足，传播效能偏弱
    目前我局信息公开主要依托政府门户网站单一渠道，公开形式以纯文字、文档附件为主，形式呆板、可读性差。图文解读、一问一答、短视频、政策图解等通俗化、可视化、场景化解读形式运用较少，新媒体公开、线上答疑、互动传播力度不足。同时，公开内容贴合群众阅读习惯不足，针对家长、师生、社会群众的差异化、精准化公开服务欠缺，信息传播覆盖面、知晓率和影响力有待进一步提升。
   （三）工作队伍专业能力薄弱，机制不够完善
    一是政务公开专职人员不足，多为兼职人员负责日常工作，人员流动性较大，工作衔接不顺畅。基层学校、直属单位信息公开工作人员业务水平参差不齐，对公开范围、保密审查、发布规范、依申请公开办理流程掌握不精准。二是常态化业务培训不足，针对性、实操性培训频次少，工作人员保密审核、信息甄别、规范发布、舆情回应、依申请答复等专业能力有待提升。三是长效工作机制不健全，信息收集、审核、发布、更新、纠错全流程闭环管理不够严格，部分信息审核把关不严，存在表述不规范、内容不严谨、格式不统一等细节问题。
   （四）互动服务和监督考核力度欠缺
    一是政民互动效能不足，针对群众咨询留言、依申请公开、意见建议的回应时效性、细致度有待提升，热点民生问题主动回应、前置解读不足，事后答疑居多、事前公开偏少。二是监督考核机制弱化，未将信息公开工作全面纳入各股室、学校年度绩效考核，缺乏常态化督查、通报、整改机制，部分公开任务落实不到位、整改不彻底。三是公开效果评估缺失，未定期梳理群众关注热点、公开薄弱环节，无法精准对接群众需求，公开工作提质增效缺乏靶向性。
     六、下一步整改措施
     针对以上问题，我局坚持问题导向、目标导向、结果导向相结合，立足教体工作民生属性，细化整改举措、健全长效机制，全面提升政府信息公开规范化、精细化、便民化水平。
   （一）深耕公开内容，拓宽公开维度、深化公开实效
    1. 细化公开清单。对照上级公开目录标准，结合教体民生重点，动态优化完善信息公开目录，细化招生考试、教育收费、学生资助、师资建设、体育公共服务、执法监管、项目建设、财务信息等重点领域公开清单，明确公开内容、公开时限、责任科室，做到应公开、尽公开、真公开。
    2. 提升解读质量。严格落实“政策性文件必解读”要求，坚持“文件+解读”同步发布，摒弃单纯转载模式，结合本地实际，配套通俗解读、实施细则、常见问答、案例解析，重点解读政策背景、适用范围、办理流程、惠民举措，提升政策可读性、实用性。
    3. 补齐内容短板。定期开展网站公开内容全面自查自纠，及时整改栏目空缺、更新滞后、信息重复、内容错误等问题，保障各栏目常态化、规范化更新，缩小股室、校际公开差距，提升公开均衡性。
   （二）创新公开形式，丰富传播载体、提升服务质效
    1. 优化公开呈现形式。改变单一文字公开模式，常态化运用图文图解、短视频、一图读懂、问答手册等多元化形式解读重点政策、民生事项，简化专业术语、通俗化解读政策，适配群众碎片化阅读习惯。
    2. 拓宽公开传播渠道。构建“政府门户网站+官方新媒体”一体化公开矩阵，同步推送重点民生信息、政策解读、工作动态，扩大信息传播覆盖面。针对家长、师生、群众不同群体，精准推送对应公开信息，提升公开精准度和知晓率。
   （三）建强工作队伍，健全长效机制、规范工作流程
    1. 强化队伍能力建设。建立常态化培训机制，每年组织统政务公开专题培训，覆盖机关股室、学校工作人员，重点培训《政府信息公开条例》、保密审查规范、信息发布标准、依申请公开办理、舆情回应等实操内容，全面提升工作人员专业素养。
    2. 稳定工作工作力量。明确政务公开专职、兼职工作人员，固定工作岗位，规范工作交接，杜绝因人员变动导致工作断层、滞后问题。建立系统内政务公开工作联络机制，压实各单位、各岗位工作责任。
    3. 完善闭环管理制度。健全信息收集、撰稿、审核、保密审查、发布、更新、纠错全流程工作制度，严格落实“谁经办、谁负责，谁审核、谁负责”原则，严把信息政治关、内容关、保密关、格式关，杜绝不规范信息发布。
   （四）深化政民互动、压实工作责任
    1. 提升政民互动效能。规范依申请公开、群众留言、咨询投诉办理流程，压缩办理时限，做到及时受理、精准答复、闭环办结。针对教育体育领域热点难点问题，主动前置公开、主动答疑解惑，及时回应社会关切，有效化解群众疑问。
    2. 建立动态提升机制。定期梳理群众咨询热点、公开薄弱环节，常态化开展公开效果自查评估，精准补齐工作短板，持续优化公开内容和公开方式，以群众满意度为导向，不断提升教体系统政府信息公开规范化水平和政务服务质效。