信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高临湘市政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过市长信箱对临湘市政府的发展工作提出意见与建议；
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| 标题： | 商品房漏水该政府哪个部门管？ |
| 来信人： | 胥建平 |
| 来信时间： | 2021-08-17 15:01:17 |
| 内容： |
长安一品6-1202，一直漏水，找了物业、开发商无数次，每次维修都敷衍塞责，今天（2021年8月17日）再次发现漏了一大片。本来这点事业不想麻烦政府，但是实在没办法了，几十万的房子，实在不晓得怎么办了，恳请政府领导过问一下，解决这个问题。 附件1：卧室漏水.jpg |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2021-08-23 09:05:05 |
| 回复内容： | 胥建平： 你好，收到您的来信，我局高度重视，立即安排相关单位进行调查处理，现将相关情况回复如下： 经现场核实，胥先生所投诉的长安一品小区6-1202室房屋漏水问题属实。长安一品小区6#栋于2016年8月15日竣工验收合格，胥先生购买房屋时间为2017年2月。胥先生妻子何女士反映，自2019年房屋装修以来，就多次发现房屋顶板渗漏，期间开发商也多次帮其维修处理，但每次维修处理后又会出现新的渗漏点。经查阅维修记录，开发商曾于2020年7月17日、8月24日、12月15日对胥先生房屋漏水问题进行了维修处理，并于2021年元月对6#栋整个屋面重新进行了防水处理。 对胥先生房屋漏水问题，开发商考虑天气原因，承诺于两周内完成维修处理。同时，业主要求，若本次处理后仍有渗漏现象发生，将自行进行维修，开发商可对维修过程进行监督，费用由开发商承担。开发商负责人吴利杰也同意了该方案。我局已将处理情况电话告知投诉人胥先生，胥先生对处理结果表示满意。 感谢你对住房和城乡建设工作的支持！ 临湘市住房和城乡建设局 2021年8月23日 |