临湘市市场监督管理局

2019年“质量月”活动方案

 

为深入贯彻落实市场监督管理总局等14个部门《关于开2019年全国“质量月”活动的通知》和湖南省、岳阳市市场监督管理《关于开展2019年“质量月”活动的通知》的要求，牢固树“质量第一”意识，加快建设质量强市，推进我市高质量发展，根据市局统一部署并结合我市实际，制定临湘市市场监督管理局2019年“质量月”活动方案如下：

一、指导思想：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委市政府建设质量强市的决策部署，充分发挥“质量月”活动的平台作用，广泛开展群众性质量活动，处理好监管与发展的关系，优化营商环境，加强市场监管，打击假冒伪劣，保障质量安全，在全社会着力营造“政府重视质量，企业追求质量，人人关注质量”的浓厚氛围，为建设质量强市、推动高质量发展作出新的贡献，以优异成绩迎接新中国成立70周年。

二、活动主题：聚焦质量提升建设质量强市

三、总体要求

（一）开展“质量开放日”活动，全面提升质量管理水平。按照总局关于开展2019年全国“质量开放日”活动的总体部署，普及质量管理知识，传播质量文化，推动科学质量管理方法交流互鉴。推动企业广泛开展质量改进、质量攻关、质量管理小组等群众性质量活动，加强全面质量管理。以电子电器产品等消费品为重点，理顺缺陷产品召回工作体制，加强人员培训与宣传，组织实施缺陷产品调查与召回管理。组织开展“计量精准服务民营企业行”等活动，助力小微企业等提高质量竞争力。（责任单位：产品质量监督股、计量股）

（二）开展质量主题宣传，大力提升全社会质量意识。深入宣传贯彻习近平总书记关于推动高质量发展的重要论述、市委市政府关于建设质量强市和开展质量提升行动的决策部署，融合传统媒体与新兴媒体优势，通过制作质量宣传片、开展主题采访、在线访谈、刊发署名文章、开设专版专栏等形式，充分宣传和展示新中国成立70周年以来我市质量发展的辉煌成就，讲述生动鲜活的质量故事，弘扬追求卓越、崇尚质量的精神。开展12315等投诉举报热线和平台整合宣传、电梯安全宣传周、举办检验检测机构开放日、消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”等宣传教育活动。（责任单位：办公室牵头，产品质量监督股、特设股、举报投诉中心、稽查大队等按职责分工落实）

（三）加强监管执法，严格落实企业质量主体责任。大力推进市场监管综合执法，强化从生产到流通到消费的全过程监管。大力推动实施校园食堂“明厨亮灶”行动。开展特种设备重点生产单位和特种设备检验检测机构工作质量监督检查。加大反垄断、反不正当竞争执法力度。组织开展民生领域价费专项检查，加强节假日、重大活动等重点时段市场价格监管。加强电商平台、广告市场监管。强化信用监管，更好发挥国家企业信用信息公示系统作用，及时将质量抽检、抽查检查、行政处罚信息记于企业名下并向社会公示。（责任单位：稽查大队牵头、企业监管股、反垄断与反不正当竞争执法局、价监股、网监股、商广股、食安股、餐饮股、特设股、各基层所等按分工落实）

（四）加大消费者权益保护力度，切实解决人民群众关心的质量问题。聚焦人民群众的操心事、烦心事、揪心事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。开展消费维权服务站建设活动。加快投诉举报热线和平台整合工作，畅通维权渠道，公示消费投诉信息，鼓励消费者树立正确的消费、维权观念。开展放心消费创建活动，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。深入开展消费教育引导等活动，构建消费维权共治格局。鼓励引导电商平台、大型商场超市等建立实施赔偿先付制度。（责任单位：消保股牵头、稽查大队、网监股、产品质量监督股、消委等按职责分工落实）

（五）优化营商环境，有效激发市场主体质量发展活力。深化“放管服”改革，大力推行政府管理和服务的“简约”之道，减少行政审批，提高审批效率，进一步便民利企。大力推广“证照分离”、“最多跑一次”、企业注销“一网服务”平台等典型经验和做法。运用质量管理的理念和方法，推进政务服务的标准化、规范化、精细化，提升服务效率和满意度。推动质量基础设施“一站式”公共服务平台建设，为企业质量提升提供有效技术支撑（责任单位：注册分局牵头、企业监管股、许可股等按职责分工落实）。

四、主要活动

（一）营造“质量月”宣传氛围。大厅电子屏、局网站滚动显示“质量月”标语口号。在局机关悬挂质量月横幅、开设质量月专栏，及时报道全市质量月情况、亮点及主要活动，适时安排局领导专访，组织媒体进行深度跟踪报道，信息平台等集中发布质量月活动的信息和文章。特别是要通过各类媒体加强“质量开放日”活动宣传，营造活动氛围，扩大社会影响（责任单位：办公室、产品质量监督股、局信息中心）。

（二）开展2019年全市“质量开放日”活动。通过制作质量宣传资料，开放质量管理现场区域，安排社会公众现场观摩，开展质量领域的培训讲座、研讨、交流等形式推动全市“质量开放日”活动开展。（责任单位：检验检测中心） 

（三）开展高质量产品、服务等消费体验活动（责任单位：消协、局相关股室）

（四）大力培育质量文化。积极组织参加市局“发掘质量故事强化湖南品牌”质量月有奖征文活动。（责任单位：办公室、质量股、局各相关股室、各基层所）。

（五）开展产品质量提升行动。通过组织产品质量提升培训和标准宣贯、开展产品质量专项整治、持续推进监督抽查后处理等方式，提高食品、药品、重点工业产品供给水平。（责任单位：产品质量监督股、标准股、稽查大队）

（六）深化商事制度改革。深入推进“证照分离”改革，积极推广“最多跑一次”的典型经验和做法。（责任单位：注册分局、局相关科室）

（七）开展校园食品安全专项检查。对校园食品安全开展一次集中专项检查，进一步浓厚食品安全氛围，督促学校落实责任，切实保障学生食品安全。（责任单位：食安股、餐饮股、各基层所）

（八）开展特种设备安全专项检查。以电梯、锅炉、大型游乐设施等特种设备为重点，组织开展安全风险隐患排查治理行动，提高全民安全意识。（责任单位：特设股）

（九）开展儿童和学生用品专项检查。开展校园及周边学生用品、儿童玩具、校服等专项检查和产品质量监督抽查，切实保障儿童和学生权益。（责任单位：产品质量监督股、稽查大队、消保股）

（十）开展“电梯安全宣传周”活动。开展特种设备应急救援演练。（责任单位：特设股）

五、活动要求

（一）加强组织领导。各单位、各股室要高度重视，按照统一部署，认真谋划，科学组织。各牵头部门要制定细化工作方案，开展形式多样的“质量月”活动，确保各项活动落到实处，取得实效。

（二）突出重点、注重实效。“质量开放日”是今年“质量月＂活动的重中之重，要紧紧围绕各自的质量专业领域开展“质量开放日”活动，多方位展示质量管理实践成果、普及质量知识、传播质量文化。要多形式发布开放日信息，让更多消费者知晓、参与活动，以增强质量意识，提振消费信心。

（三）突出特色，精心组织。各单位要对标省、市局的活动，按职责分工，创新思维，精心谋划，突出特色，把质量月活动作为实施质量强市、展示市场监管工作职能的平台，使质量月活动成为影响大、内容实、效果好的活动。各牵头部门要认真制定详细、可操作的活动实施方案，认真组织实施，确保活动取得实效。

（四）企业为主，群众参与。要发挥企业“质量月”活动主力军作用，推动企业切实提高质量管理水平，提升质量竞争力。要广泛发动群众积极参与，并从群众需要出发，为群众办实事，让人民群众享受“质量月”的成果，使“质量月”活动更加深入人心。开展“质量月”活动，要避免为企业产品和服务质量背书，避免形式主义，不增加企业额外负担。严禁任何单位和个人以“质量月活动”名义，向企业和个人收取任何费用。

（五）加强指导，确保安全。要加强协调和指导，督促开放单位严格遵守保密和安全要求，不组织涉及国家秘密的相关活动，做好相关防护措施和应急预案，确保单位员工和参观来访人员人身健康安全，保障生产运营安全，严格保护商业秘密。

（六）加强报送信息各单位、各股室要高度重视信息报送工作，指定专人负责，及时报送信息，确保活动进展和成果信息得到及时发布。各单位、各股室要及时对“质量月”活动进行认真总结，汇总本单位、本股室“质量月”期间活动开展情况，并于9月27日前将活动总结、有关图片及视频报产品质量监督股，汇总后统一上报岳阳市局。

报送邮箱：449117797@qq.com

附件：1.2019年全国“质量月”活动口号

2.2019年全国“质量月”活动统一标志

 

 

附件1

2019年全国“质量月”刊宣传口号

1. 中国质量共创共享

2. 共建中国质量共享质量成果

3. 建设质量强国决胜全面小康

4. 优化营商环境建设质量强国

5. 弘扬工匠精神唱响中国质量

6. 提升产品和服务质量推动经济高质量发展

7. 齐抓质量提升共建质量强国

8. 全面提高质量水平推动建设质量强国

9. 推动质量变革建设质量强国

10. 中国质量民族力量

11. 个个树立质量意识人人创造中国质量

12. 质量一一一国家脊梁，民族希望

13. 质量让生活更美好

14. 美好生活质量相伴

15. 深入开展质量提升行动不断满足人民美好生活需要

16. 构筑质量安全享受质量幸福

17. 推动高质量发展享受高品质生活

18.全面提升质量水平为新中国成立70周年献礼

 

附件2

2019年全国“质量月”活动统一标志