临湘市退役军人事务局开展 “政务公开主题月”活动实施方案

　　临湘市退役军人事务局开展

　　“政务公开主题月”活动实施方案

　　为进一步优化营商环境，提升政务公开工作水平，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，根据岳阳市政府只能转变和数字政府建设工作领导小组办公室《关于开展政务公开主题月”活动的通知》要求，现制定我局活动方案。

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、岳阳市政务公开工作部署要求，深入推进政府信息“五公开”，不断提高政务公开规范化、标准化水平，提升社会公信力和群众满意度。

　　二、活动主题

　　以“广泛宣传政策，创优营商环境”为主题，聚焦社会关切或与群众生产生活密切相关的重要事项、重要政策信息和办事服务等工作，积极宣传政策法规、工作职能、办事程序、重要事项等，进一步提升政策的知晓率和到达率。

　　三、活动内容

　　（一）政务公开“大家看”

　　邀请退役军人代表现场观摩办事服务，“沉浸式”体验决策过程、办事流程和服务举措。

　　（二）政务公开“大家谈”

　　采取召开座谈会的形式，向退役军人代表以介绍本单位重点、亮点工作的推进情况，听取意见建议。

　　（三）政务公开“大家评”

　　通过发放调查问卷的形式，了解退役军人对政策实施情况的看法，及时掌握存在实际问题、反映诉求和意见建议，真正做到问政于民、问需于民、问情于民、问计于民。

　　（四）政务公开“大家宣”

　　设立咨询台、政策法规展板、发放资料等方式，安排专人宣讲退役军人保障法相关政策，现场解答群众咨询问题。

　　四、活动安排

　　（一） 时间安排

　　2024年4月16日—5月16日

　　（二） 宣传地点安排

　　1.内部宣传。在局办公楼前摆放政务公开宣传展板，推动政务公开工作意识。

　　2.会场宣传：在汽车站指定专人负责咨询日活动，活动当天准时开展宣传咨询活动。确保有宣传版面、有宣传材料、有宣传人员。

　　五、工作要求

　　（一）加强重视意识

　　“政务公开主题月”活动是践行“以人民为中心的发展思想”，落实全心全意为人民服务的宗旨的具体体现，对推进行政权力公开透明运行、提高对我们工作的满意度、打造政务公开品牌具有重要意义，要高度重视，确保活动取得实效。

　　（二）强化宣传报道

　　对“政务公开主题月”活动是进行集中宣传报道。充分利用主流媒体、政府门户网站、政务新媒体等多渠道广泛报道扩大活动影响力，营造全社会知晓、全社会评价、全社会参与的活动氛围。

　　（三）形成长效机制

　　通过组织开展“政务公开主题月”活动，将常态化推进政务公开工作，主动解读政策、听取群众意见、回应社会关切，用心用情用力为广大退役军人和其他优抚对象服务，切实增强退役军人的幸福感、荣誉感和获得感。