临湘市食品药品工商质量监督管理局2017年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公开2017年度本局信息公开工作年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息的情况、政府信息公开咨询情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、主要问题和改进措施等六部分内容。报告所列数据的统计期限为2017年1月1日－2017年12月31日。

一、概述

2017年，本局在市委、市政府和岳阳市局的正确领导下，依据《政府信息公开条例》及相关规范性文件要求，结合本局实际，加大工作力度，认真落实政府信息公开工作各项工作要求，确保政府信息公开工作扎实有效推进。2017年，本局政府信息公开工作运行正常，各项工作扎实、有效推行。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开概况

2017年，本局主动公开政府信息112条。其中，通知公告类1条、政策法规类19条、机构信息类1条、财政信息2条、规划计划1条、业务动态类信息88条。

（二）公开形式

本局通过临湘市政府门户网、岳阳市红盾信息网和临湘食品药品工商质量监督局网站进行信息公示，并在临湘市政务服务中心大厅工商窗口、乡镇工商所办照大厅设置信息公开公示栏及业务咨询窗口，及时公开工作人员信息和业务工作信息，答复群众相关咨询。

三、依申请公开政府信息情况

2017年，本局未收到政府信息公开申请。

四、咨询和投诉情况

2017年，本局共接受公民、法人及其他组织有关政府信息公开工作咨询4522人次，其中：各咨询窗口现场咨询1856人次，电话咨询2666次。针对各类咨询，本局同志热情接待、耐心解答或及时回复，未出现投诉情况。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

2017年，本局对形成的政府信息进行了依法、有序的公开，未出现申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2017年，我局政府信息公开没有收取任何费用。

七、存在的主要问题及改进措施

2017年，本局在深化政府信息公开内容、规范政府信息公开行为、提升政府信息公开服务水平等方面工作上了一个新的台阶，但仍然存在一些不足之处：政府信息公开渠道还比较狭窄，政府信息公开意识和内容还有待优化。

今后，本局信息公开工作要从以下几个方面予以改进。一是以国务院商事制度改革为契机，在信息收集、信息整理、信息完善与更新等方面更好地发挥协调、管理和督查作用。通过推行政府信息公开，使系统内部形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围。进一步增强工作责任感，促进依法行政，提高依法办事的水平，从而提升行政效能，推动各项工作的开展。二是完善信息公开内容，拓宽信息公开渠道。充分利用各信息平台，建立健全运行维护、监督管理、信息采编、审核发布报送等制度，在确保不失密不泄密的前提下，实现政府信息上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，努力提高政府行政效能和公信力。