主动服务 破解渣土运输难题
湖南日报·新湖南客户端7月19日讯(通讯员 柳宗前 吴朝红)“您好!您车辆涉嫌违规运输渣土,请配合执法检查。”7月15日晚,临湘市城市管理综合行政执法大队渣土执法人员在107国道巡查期间,发现一辆农用车运输渣土并沿路抛洒,执法人员在核实确认后,对涉事车辆进行暂扣拟立案查处。
该局在案件调查过程中,发现城区居民家庭、商户门店在装修改造房屋期间,产生数量不多的渣土,由于数量较少,专运车辆并不接运此业务,业主及商户只得租用社会闲散农用车辆运输建筑垃圾,但司机为躲避执法人员监管,往往利用晚上执法力量薄弱时偷运,期间造成乱拉乱倒及沿路抛洒等问题,且大部分农用车主家庭较为困难,靠平常拖运渣土补贴家用。如果一禁了之,不仅装修垃圾无处可运,大部分车主还会失业造成营生难,在了解到实际情况后,执法人员对其进行教育批评,并对暂扣车辆予以放行。
为破解运输难题,大队立即安排执法人员进行调查摸底,并组织涉及渣土运输农用车司机召开会议,在听取了各方意见后结合实际情况,成立了南太路、三角坪、峡山、芳草桥等8个农用渣土运输车队,要求各车队选出一名领队组建工作群,运输前提前向大队进行报备,运输期间必须做好覆盖,并严格按照规定的路线、时间进行运输,运输期间执法人员动态进行监管,始终规范其行为。通过主动服务既解决了业主(商户)的运输难题,又解决了农用车主营生的问题,得到了双方的点赞。
今年以来,城管大队持续推进优化营商环境工作,不断提供更加优质的服务,切实解决渣土运输行业在生产经营中遇到的新情况、新问题,为该市全力打造“三区四市五个新格局”贡献城管力量。