为进一步加强社会救助工作的动态管理,精准落实低保、特困等惠民政策,打通服务群众的“最后一公里”,今年4月以来,临湘市江南镇社工站联合镇民政办,创新工作模式,全面推行“无纸化”入户年审工作。社工与民政专干深入江南镇各村(社区),利用移动智能终端,让数据“跑”出加速度,为困难群众提供了便捷、高效、贴心的认证服务。

“以前年审要带一大堆证件去镇上,年纪大了腿脚不方便,总怕漏了哪样。现在干部和社工拿着手机到家里来,眨眨眼、张张嘴就办好了,真是方便了我们老人家!”家住江南镇儒溪社区的严奶奶在完成认证后连连称赞。
传统的年审工作往往伴随着大量的纸质表格填写、复印资料整理,不仅耗时耗力,还容易出现信息误差。今年,江南镇民政办依托“智慧民政”系统,社工在入户过程中全程使用移动终端进行数据采集。从身份信息核对、人脸识别认证到电子签名确认,全流程实现“掌上办、即时传”,不仅大幅缩短了每户的办理时间,更确保了档案资料的规范性。
年审工作的核心在于“精准”。在推行无纸化办公的同时,江南镇民政办一直秉持着“应保尽保、应退尽退”的原则。借助电子化信息核对平台,工作人员现场即可对疑点数据进行初步筛查,结合实地查看居住条件、消费水平等硬指标,有效杜绝了“错保”“漏保”现象。通过线上线下双重核查,确保了救助对象认定精准、进出有序,让有限的救助资金真正用到最需要的困难群众身上。
此次“无纸化”入户年审,不仅是对传统工作方式的一次革新,更是江南镇实现民政与社工服务“零距离”的生动实践。下一步,江南镇民政办与社工站将继续聚焦困难群众“急难愁盼”问题,持续开展定期走访和动态监测,将党和政府的温暖与关怀,实实在在地送到每一位困难群众的心坎上。