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国网怀化供电公司多举措保障春节供电 为客户提供24小时服务

编稿时间: 2019-01-26 00:00 来源: 人民网 

人民网怀化1月25日电(林洛頫 米娜)  “截止2019年1月24日,公司针对春节保供电工作共计投入专项资金8700余万元,新建投运348台配电变压器,进行51条配电线路的改造和656台重载配变的轮换……”今天,国网怀化供电公司“旗帜领航 百日攻坚”2019年春节保电部署暨电力扶贫新闻发布会召开,对外公布了怀化春节保电举措及扶贫工作取得的成就。

国网怀化供电公司为实现今年春节保电目标,成立以总经理挂帅的春节保电工作小组,明确该项工作是公司近期所有工作中的重中之重,并要求严格按照制定的保电方案压紧压实各项任务;自保电方案出台以来,各项工作紧密部署,有序开展;各类问题有的放矢,逐个击破;各级人员全力攻坚,撸起袖子加油干。

数据统计显示,截止2019年1月24日,该公司针对春节保供电工作共计投入专项资金8700余万元,对426处防外人触电隐患点、695处跨鱼塘隐患进行及时清理,以及消除影响线路正常运行障碍2万余处;完成怀化城区110千伏市政变,沅陵县110千伏蓝溪变、35千伏官庄变主变增容改造并投产。

同时,走访客户33万余户,处理客户诉求2279条,完善客户联系方式39747户;悬挂横幅80条、粘贴海报5000余张、发放服务便民卡及宣传单累计41余万张;当地客户如遇用电问题可直接拨打24小时服务热线0745-2201658,由成立以处理客户诉求为主要职责的供电服务指挥中心负责。

“春节临近,我们将在1月31日前完成应急物资储备梳理、上报与调配,对各类抢修物资提前备好、备足;保电期间,各单位对重要场所、重要部门、重要用户以及人员密集场所开展安全用电特巡;全力抓好山火隐患排查治理、易发山火时段和区域的特巡特护工作,确保输配电线路不发生山火跳闸;充分利用宣传漫画、标语等手段,通过短信、电视、网站等平台,加大安全用电正面宣传力度,呼吁客户避峰错峰用电,合理用电、节约用电, 共同维护电网运行秩序。”国网怀化供电公司新闻发言人孟德军介绍道。

同时,现场还针对2018年电力扶贫方面取得的成绩做出总结,怀化电力始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,以怀化市人民政府与国网湖南省电力有限公司签订的《关于共同推进怀化电力发展战略合作协议》为契机,按照全市贫困村农网改造“清零”的目标、“密集布点,容量达标”为农改思路,“改必改好,一步到位”为要求,全力加速电网建设,服务地方经济,助推地方发展。

截至2018年底,该公司电网投资总额达10.08亿元,新建改造35千伏及以上变电站6座;新建、改造10千伏线路812.97千米,配电变压器1570台,低压线路1796.1千米;积极拓展“互联网+”业扩服务、积极对接易地扶贫搬迁需求、积极推动城乡用电同网同价,致使全年上网电费累计结算率、易地扶贫搬迁接电项目完成率均为100%,惠及农户122万余户,年均减负约3.72亿元。

通过“输血救济”和“造血自救”相结合的扶贫方式累计投入帮扶资金2021.11万元,减少农村贫困户1302户、贫困人口4783人。同时,提前完成411个贫困村农网改造任务,圆满实现年度“清零”。

接下来三年,该公司将持续推进电网投资规模,坚决落实怀化市脱贫攻坚总体部署,高标准实施2019年非贫困村农网改造,推广运用“国网光伏云网”等新型服务手段,建立健全与怀化市委、市政府及相关职能部门的常态沟通汇报机制,把电力扶贫作为践行“四个意识”、发挥国有企业“六个力量”的实际行动摆在工作首位,按照国家电网有限公司全力服务脱贫攻坚十大行动计划,为助力脱贫攻坚贡献国网力量。