为认真贯彻落实市政府《关于在全市“政务公开主题月”活动的通知》方案精神，积极打造服务型政府，云湖街道高度重视，积极行动起来，结合自身实际，从户外宣传和座谈会两方面广泛进行宣传，以“推进政务公开 优化营商环境 ”的主体开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：

户外宣传方面：活动当天，街道带领各相关站所人员开展了此次活动。为让百姓以更加喜闻乐见的方式了解日常相关的政务信息，各参与单位设立政策咨询服务台、摆放宣传板和标语、发放宣传单等形丰富的形式，公开本部门、本单位的职责权限、服务范围、办事依据、办事时限、办事流程等相关信息，同时接受社会各界群众现场咨询、评议和投诉。

各部门的工作人员顶着烈日，认真地与现场群众进行面对面“零距离”交流和沟通，对民生、经济等百姓、企业关心的诸多热点问题进行了宣传和讲解，并详细解答群众提出的各类问题。本次活动，现场共发放宣传资料500余份，接待现场咨询群众160余人次，为群众答疑解惑36件，取得了良好的宣传效果。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了知情选择的实际问题，增进了群众对政务工作的了解与支持，为全面开展营商环境建设营造了良好的社会氛围。

现场座谈会方面：“群众难题我来答”座谈会，邀请相关群众代表参加，代表们集中反映了一些问题及诉求。现场解答36件，不能现场解答的疑难问题，在第一时间与相关部门研究解决方案，并于3日内向群众答复。

座谈会上，工作人员还介绍了便民服务大厅窗口设置与职能、政务公开业务、办事流程等内容，让群众更方便参与到政务公开工作中。下一步，云湖街道将座谈会精神应用在便民服务中心、政务公开工作中去，积极开展“政务公开主题月”活动，加大“一件事一次办”“湘易办APP”的应用，增强广大群众对云湖街道各项工作的认可度和满意度。

本次政务公开月宣传活动，领导高度重视，精心准备，注重实效，使云湖街道政务公开工作取得了良好的成效。街道主要领导说：“政务公开月宣传活动的形式是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应该得到大力推广和不断完善。”在今后工作中,云湖街道将继续在市政府的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把云湖街道的政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动云湖街道政务公开工作再上新台阶。