为进一步推进数字化改革，全面普及“湘易办”，10月25日上午，行政审批服务局联合市政务公开办、大数据中心、民政局等，在福利院开展送关怀送政策，推广＂湘易办＂养老政策方便办宣传活动。

　　为了丰富中老年生活，同时进一步提高“湘易办”的下载率和使用率，增强服务质量与效率，工作人员给发放了“湘易办”宣传单，手把手指导大家在手机上安装“湘易办”APP并进行注册。围绕医疗保险、医疗救助、养老保险、民政等和群众息息相关的事项进行广泛宣传，并收集群众对政府服务的建议与意见，切实帮助群众解读政策，有效提高了群众政策知晓率，进一步推进政务服务“一件事一次办”。

　　我已经缴纳养老保险两年了，如何查询证明？”“工伤医疗费用如何报销？”大家就自己关心的社保问题纷纷提问。工作人员热情为群众解答政策。

　　同时，我们耐心介绍了注册流程、主要功能、各类政务服务网上办理流程及政策咨询等，加大了群众对掌上办事的流程和效率的熟悉，让特殊体验到了实实在在的掌上办事便利。